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je n'ai pas trace des remboursements que dois-je faire ?

Je reçois la liste des actes avec les décomptes avec mention : règlement de ...€ a vous même mais je n'ai aucun virement

khaira bouchouchi
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Réponses

Bonjour Khaira,

Si vous avez des interrogations sur vos remboursements, la meilleure solution reste de contacter le service client par téléphone ou par mail afin qu'il procède à une vérification de votre dossier.

En effet les raisons de la non-réception peuvent être multiples. Vérifiez la validité du RIB utilisé pour les remboursements ou si des franchises médicales ou participations forfaitaires n'ont pas été retranchées de votre remboursement l'amenant à 0 euro.

Nicolas

La Ram

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