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Prélèvement indû ?

Bonjour,

Je viens d'avoir au 20 décembre 2 prélèvements simultanés de la RAM. L'un de 277 €, qui correspond au prélèvement mensuel de décembre, (le cumul des prélèvements avec celui ci depuis le 1er janvier étant bien celui annoncé pour 2016) et un second de 1908 €, arrivé de nulle part !

Or mes revenus déclarés au RSI pour 2014 et 2015 sont quasiment les mêmes bien indiqués et conformes sur les documents RAM de cotisations reçu en mai 2015, et en novembre 2016 (+ environ 2000 € en 2015, qui correspondaient à un supplément de cotisation de 140 € entre 2015 et 2016 sur les avis préalables). Il n'y a donc aucune régularisation particulière.

J'ai contacté la RAM (téléphone, mail) il y a 3 jours, je n'ai aucune réaction ni réponse alors que ce prélèvement est totalement indû. C'est parfaitement lamentable.
Je subodore qu'un traitement informatique erroné à généré des calculs de cotisations supplémentaires et déclenchés des prélèvements de ce type. Je pense qu'un certain nombre de personnes sont dans la même situation.
Je m'apprête à envoyer un RAR de mise en demeure.

Frédéric MARTIN
Frédéric MARTIN

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Bonjour Frédéric,

La Communauté est un espace de discussion public, je n'ai donc pas accès à votre dossier. Pouvez-vous au moins me communiquer la référence du mail que vous nous avez adressé? Elle doit commencer par 201612. puis une série de 6 chiffres.

Nicolas
La Ram

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