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espace personnel conjoint collaborateur?

Récemment déclaré comme conjoint collaborateur auprès du RSI et de la RAM et ayant déjà reçu des remboursements de la RAM suite à des frais médicaux, je souhaite obtenir le détail de ceux-ci. J'ai donc essayé de créer un compte sur le site de la RAM mais au moment de valider celui-ci, il m'est précisé que l'inscription n'est pas possible car il manque soit une information (celles qui me sont demandées, à savoir, n° de SS, date de naissance et adresse mail sont fournies et valides) soit que mes droits sont "fermés".
En consultant le compte de mon épouse, il n'y a aucun remboursement concernant mes frais.
Ma question est donc la suivante: comment créer mon compte?
D'avance merci
Cordialement

Jérôme TERNISIEN
Jérôme TERNISIEN

Jérôme TERNISIEN

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Bonjour Jerôme,

Si vous êtes conjoint collaborateur et rattaché sur le dossier de votre épouse, c'est sur son compte en ligne que vous pouvez consulter vos remboursements.
Si ces derniers n'apparaissent pas, il peut s'agir d'un incident technique pour lequel je vous invite à contacter le support technique du site au 0811 012 024 de 8h30 à 17h30 en semaine.
Par ailleurs si vous êtes remboursé sur un RIB différent de celui de l'assuré principal, vos décomptes ne sont pas présents sur le compte en ligne et vous sont adressés à votre nom par courrier postal.

Nicolas
La Ram

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