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télétransmission RAM - mutuelle Axa

Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer si la télétransmission entre la RAM et ma mutuelle (axa) est faite?
En effet, je ne reçois pas les remboursements de ma mutuelle et ils m'ont demandé de me tourner vers vous.

Cordialement
Aurélie MIELON

Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je n'ai pas accès à votre dossier sur la Communauté qui est un espace de discussion public. Vous devez contacter le service client par mail.

Si vous avez accès à votre compte en ligne de la Ram, vous pouvez également voir si la mutuelle est bien connectée. Vous devez vous rendre dans la rubrique "mes informations personnelles" puis "ma complémentaire".

Nicolas

La Ram

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