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Comment inscrire un ayant droit ?

Bonjour,

Ma famille est inscrite à la RAM depuis le mois de septembre 2016. Mes 3 enfants étant inscrits comme bénéficiaires.
Puis fin septembre une personne de la RAM a décidé que mon ainé devait être viré et remplacé par un doublon de mon 2ème enfant. Depuis je galère ....
J'ai renvoyé les documents par courrier, par mail, j'ai appelé bref rien y fait. Personne à la RAM ne semble être en mesure de corriger l'erreur commise.

Ma question est la suivante : avez vous déjà eu un enfant supprimé de vos ayants droits et à qui l'on refuse l'inscription. Et si oui comment avez vous inversé la situation ?

Merci pour vos réponses.
Cordialement,

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Nicolas - Expert Relation Client
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Bonjour Maria,

Je vous propose de procéder à une vérification de votre dossier. Dans ce but je vous adresse un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires.

Nicolas
La Ram

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