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référence absente sur courriers RAM pour s'inscrire, comment faire ?

je réitère ma question : pour activer mon compte RAM (je suis au RSI), je dois fournir la référence qui devrait se trouver en bas à droite de mes courriers RAM ; or, je ne trouve aucune référence comme cela est indiqué.
SVP, merci de m'aider.
Denise Halluin

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