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nécessité attestation de droits ?

Bonjour Nicolas,
Je vous ai répondu à réception de votre message mais apparemment ma réponse n'est pas passée. La maintenance est vraiment à revoir.
Je me suis finalement rendu dans une agence de la RAM pour m'entendre dire que je ne changeais pas de caisse de sécurité sociale, que le courrier que j'avais reçu était un courrier-type et que je n'étais à la RAM que "secondairement" (?)...
J'ai perdu beaucoup de temps pour rien. Dire que j'étais en colère est peu dire.

Réponses

Bonjour Monique,

Si vous êtes affiliée à titre secondaire, cela signifie que vous disposez d'une autre activité professionnelle (salariée par exemple). Dans ce cas une seule caisse procède à vos remboursements de santé, la caisse "principale". La deuxième est considérée comme "secondaire".

Si vous cessez l'activité "principale" à un moment donné, c'est l'organisme "secondaire" qui prend le relais de votre couverture maladie. Notez également que même si vous conservez les deux activités vous avez la possibilité de demander à changer de caisse "principale" par le biais du droit d'option.

En ce qui concerne le temps perdu, j'en suis navré, c'est un courrier de la Ram que vous avez reçu?

Nicolas
La Ram

Bonjour Nicolas.
Mon autre activité est retraitée et de celle-ci, je ne risque pas de changer.
Quand j'ai reçu le courrier "type" j'ai appelé la RAM et demandé si je pouvais conserver ma couverture actuelle. La personne qui m'a répondu m'a affirmé que non...
Cela ne sert à rien d'être en colère mais je le suis tout de même un peu.

Cordialement

Bonjour Monique,

En effet si vous êtes retraité vous conservez cette couverture sociale même si vous prenez une activité professionnelle en parallèle. J'ai remonté vos remarques auprès du service concerné afin d'améliorer nos procédures et nos réponses. La satisfaction de nos assurés (en principal comme en secondaire) est notre priorité absolue.

Je comprends votre mécontentement et à nouveau je vos présente nos plus plates excuses pour le désagrément occasionné.

Nicolas
La Ram

Gerard Taieb
Gerard Taieb

Gerard Taieb

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Bonjour Madame,
J'ai besoin ma attention pour compléter le dossier ma fille Reine. Merci

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