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problème identification?

Bonjour,
je viens de créer mon compte mais lorsque je mets mon identifiant (=réf en bas à droite du courrier de la Ram, ainsi que mon mot de passe à 6 chiffres, cela ne fonctionne pas

Réponses

Bonjour Elodie,

L'identifiant est votre numéro de sécurité sociale, celui que vous avez saisi lors de l'inscription du compte en ligne et qui vous a permis de recevoir le lien d'activation.

La référence sert simplement à activer le compte en ligne directement sans attendre un code initial par courrier postal. Vous ne devez donc plus l'utiliser une fois connectée.

Nicolas
La Ram

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