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Pourquoi ma Carte vitale RAM neuve ne fonctionne pas ?

Bonjour, j'ai arrêtée officiellement mon activité RSI en avril 2017. Ensuite, je suis partie sur l'île de St Martin ou tous mes papiers dont ma carte vitale se sont envolés avec IRMA. De retour en france, j'ai démarchée la RAM et reçue une nouvelle carte vitale. J'ai reçue des soins nécessitant des médicaments mais la borne de la pharmacie m'indique qu'il faut que je contacte la CPAM. J'ai dû faire l'avance des frais. pourquoi ma carte ne fonctionne pas ? Je précise que je n'avais pas démarchée la CPAM après la cessation de mon activité puisque couverte encore pendant 1 ans et travaillée déclarée que 28 hrs au mois de juillet. Merci par avance.

Sandy Arthaud
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Nicolas - Expert Relation Client
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Bonjour Sandy,

N'ayant pas accès à votre dossier via la Communauté Ram, je vous invite à directement prendre contact avec notre service relation client par téléphone (0811 012 012 de 8h00 à 19h00 en semaine, et de 8h30 à 12h00 le samedi).

Nicolas
La Ram

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