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Adresse pour l'envoi de feuilles de soins

Bonjour, cette question est posée déjà de nombreuses fois, ce qui prouve que l'information n'est pas encore suffisamment claire, ni aisée à trouver.
Pour les personnes qui comme moi ne sont pas habituées à avoir des feuilles de soins (tant mieux cela veut dire que l'on est pas souvent malade) et donc à les envoyer. Nous sommes renvoyé à la page "contact" qui nous propose les choix suivants: 1) carte vitale, 2) administratif, 3) cotisations, 4) prestations. Ce qui n'est pas claire du tout. Par élimination on peut penser qu'il ne faut pas envoyer la feuille de soin à l'adresse cotisation, mais comme elle remplace la carte vitale, que c'est un papier administratif et que cela concerne la prestation d'un médecin ....???
Merci donc de préciser sur votre site quel service s'occupe de quoi pour les béotiens que nous sommes

Pierre CONTI
Pierre CONTI

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Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour Pierre,

Pour clarifier :
1. Carte Vitale : Adresse à utiliser en cas de renvoi de la carte Vitale car défectueuse ou en opposition ou de demande de déclaration de perte ou de vol de ladite carte.

2. Administratif : Demande de changement d'adresse, modification d'état-civil, RIB. En définitive toute modification administrative de votre dossier.

3. Cotisations : Adresse d'envoi des chèques de paiement des cotisations, demande d'échéancier, de mise en place de prélèvement automatique.

4. Prestations : Adresse d'envoi des feuilles de soins (Prestations de santé).

Je remonte votre remarque auprès du service concerné pour une amélioration future du site.

Nicolas
La Ram

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