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le remboursement verse de 239,66 € pour ma prothese auditive n'apparait pas sur mes relevés bancaires ? .

Vous m'avez envoyé un décompte de prestationsl le 25 /11 pour un montant de remboursement de 2 fois 119,83 € ( honoraires payés 2 fois 1726,74 ). ce remboursement n'apparait sur aucun de mes relevés bancaires des 3 derniers mois , ni décembre d'ailleurs! Ma carte vitale doit m'etre renvoyée suite à une déclaration de perte ; j'ai reçu une attestation d'ouverture des droits !!! avec un nouveau n° d'immatriculation !!! Le problème vient-il de là? Je vous serais reconnaissant de ben vouloir solutionner ce problème rapidement ..;

Jean PORTAIS
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Réponses

Bonjour Jean,

La Communauté étant un espace de discussion public je n'ai pas accès à votre dossier. Je vous invite plutôt à prendre contact avec notre service client par mail ou par téléphone. Ce service est plus à même de vous aider puisqu'il a accès aux éléments du dossier.

Nicolas

La Ram

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