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Pourquoi n'ai je pas obtenu de réponse aux demandes de recours su 13/11 renouvellée le 18/01/18?

Bj, J'ai formulé une demande de recours par courrier simple (comme demandé) le 13/11. Sans réponse j'ai adressé la demande en AR le 18/01/18 et n'ai ni réponse ni accusé de réception. Merci de m'indiquer la procédure pour obtenir une réponse. cordialement

Jacqueline BEBERAC
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Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour Jacqueline,

Si vous avez adressé un recours c'est à priori auprès du RSI (devenu depuis le 01/01/2018 la Sécurité Sociale des Indépendants) et non de la Ram.

En cas de recours la décision est d'abord notifiée à l'assuré avant de revenir vers l'organisme conventionné s'il y a lieu.

Le cas échéant je vous invite à prendre contact avec la Sécurité Sociale des Indépendants au 36 48 si vous êtes artisane ou commerçante ou au 0809 400 095 si vous êtes en profession libérale.

Nicolas
La Ram

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