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Compte en ligne pour un jeune de 18 ans ?

Question concernant mon aînée qui va avoir 18 ans le 15 mars prochain.
Depuis ses 16 ans, elle a bien sûr sa propre carte vitale, mais je me rends compte qu'elle n'apparaît plus sur mon compte en ligne RAM.
Et quand on essaie de lui créer un compte personnel sur laram.fr, cela ne fonctionne pas.
Que devons-nous faire pour qu'elle puisse "exister" et avoir son compte, pour notamment pouvoir faire des démarches en ligne, comme une demande de carte européenne par exemple ?
Merci beaucoup de votre retour.

Emmanuelle de Pétigny
Emmanuelle de Pétigny

Emmanuelle de Pétigny

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Réponses

Bonjour Emmanuelle,

Je vous conseille de prendre contact avec le support technique de notre site internet au 0811 012 024 -8h30-17h30 en semaine).

Ce service va déterminer l'origine de l'incident afin de permettre l'accès aux informations de votre enfant sur le site internet.

Nicolas
La Ram

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