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Question en attente de réponse

Envoi par mégarde de la demande de prise en charge grossesse à l'assurance maladie plutôt qu'à la RAM. Comment faire ?

Prise en charge de grossesse : je suis à la RAM mais j'ai envoyé la demande à l'assurance maladie par mégarde. J'ai reçu une acceptation de l'assurance maladie, mais la Ram refuse de me rembourser les soins au motif qu'ils n'ont pas reçu la demande initialement. Bien sûr, l'assurance maladie ne rembourse pas puisque je n'y cotise pas. Comment faire ?

Emma B
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Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
Nicolas - Expert Relation Client

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Equipe

Bonjour Emma,

Je vous invite soit à demander à la CPAM (tél : 36 46) le transfert de votre dossier médical à notre caisse ou simplement leur demander le retour de la déclaration de grossesse.

Vous pouvez sinon demander au professionnel de santé d'établir un duplicata de la déclaration afin de nous la retourner.

Nicolas
La Ram

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