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Création de compte

Bonjour,
Suite à mon affiliation à la SSI et la réception d'une "lettre de bienvenue" de la part de la ram, j'ai essayé de créer mon compte en ligne, mais ma demande d'inscription n'aboutit pas car selon le message qui s'affiche mes droits sont fermés...

Comment je dois procéder pour créer mon compte? Et pouvoir demander une carte vitale ?

Merci.

Kathrin Schubert-Pemsel
Kathrin Schubert-Pemsel

Kathrin Schubert-Pemsel

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Réponses

Bonjour Kathrin,

Concernant le compte en ligne je vous invite à prendre contact avec le support technique du site au 0811 012 024 de 8h30 à 17h30. Ce service pourra directement voir avec vous si un élément bloque ou s'il s'agit d'un bug à corriger.

Concernant la carte Vitale vous devez mettre à jour la carte Vitale que vous avez fourni votre organisme précédent. Si vous n'en avez pas ou qu'elle a été perdue vous devez-vous rapprocher de notre service client par mail ou téléphone.

Nicolas

La Ram

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