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Question en attente de réponse

Rattachement de ma fille réponse non reçue ?

J'ai adressé un courrier avec le certificat de scolarité de ma fille ainsi que les documents demandés. Je n'ai toujours pas de réponse de votre part, ma fille est allée chez l'ophtalmo, chez le dentiste, j'attend pour payer d'avoir sa couverture sociale ; elle doit aller chez l'orthodontiste et le kiné... Pouvez-me tenir au courant SVP ?

Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
Nicolas - Expert Relation Client

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Niveau
4
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Equipe

Bonjour madame Pèlerins,

Si vous souhaitez connaitre l'avancement de votre dossier je vous invite à contacter directement les services de la RAM:

- Par téléphone au 0811 012 12de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 12h00 le samedi.

- Par mail via la rubrique"écrivez-nous", le traitement de votre demande étant effectué sous 48h00. Ce service permet également l'envoi de pièces justificatives en pièces jointes ce qui permet un traitement plus rapide que par courrier postal.

En effet le délai de traitement du courrier peut varier en fonction du centre de gestion ou de la période de l'année.

Cordialement.

Nicolas

Expert RAM

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