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Temps d'attente pour ayant droit

Bonjour
j'ai envoyé une demande le 24/12/14 avec tous les papiers nécessaires pour que ma femme soit ayant droit sur ma carte vitale . Le 15/01/15 on me répond qu'il faut prévoir un délai plus long de 1 mois à 1 mois1/2 pour ces demandes suite à des changements de gestion. Nous sommes demain le 24/02/15, soit 2 mois après et rien !!!! Ce délai est anormal, que faire ????
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Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour monsieur Boyer,

Effectivement, le délai que vous m'annoncez me parait très important. Afin de me permettre d'intervenir auprès du centre de gestion de votre dossier je vous propose d'adresser via la rubrique "écrivez-nous" du site www.laram.fr une nouvelle demande de rattachement.

Lorsque vous aurez adressé le mail avec les pièces jointes vous recevrez un Accusé de Réception contenant une référence que je vous invite alors à me communiquer en réponse dans ce sujet.

Pour rappel, le rattachement de l'épouse nécessite les pièces suivantes:

- La déclaration de rattachement (CERFA N° 14411*01) dûment complétée, signée, accompagnée de la copie du livret de famille et du formulaire de déclaration de médecin traitant dûment complété.

Je reste à votre disposition.

Nicolas

Expert RAM

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