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Ma carte vitale ne fonctionne plus. Comment puis-je en avoir une nouvelle ?

Pourriez-vous m'indiquer les formalités administratifs pour avoir une nouvelle carte vitale ??????

guenael RIVAT
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Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour,

Si votre carte vitale ne fonctionne plus en dépit de tentatives de mise à jour, je vous invite simplement à la retourner auprès de votre centre de gestion RAM. A réception nos services tenteront de mettre à jour la carte et suivant le résultat elle vous sera retournée ou une nouvelle carte sera demandée.

Dans l'attente je vous invite à utiliser l'attestation d'ouverture des droits auprès des professionnels de santé. Si besoin vous pouvez télécharger ce document via votre compte en ligne (rubrique "mes démarches en ligne" > "télécharger mes attestations") ou vous rendre dans l'un de nos accueils RAM.

Cordialement

Nicolas

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