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Signaler un changement d'adresse

Je veux changer mon adresse de domicile, et j'ai voulu me créer un compte pour au final comprendre que je recevrai les identifiants par la poste, et donc à mon ancienne adresse. J'ai contacté une conseillère qui m'a dit de cliquer sur l'onglet "écrivez-nous" du site. Mais j'obtiens une page avec les onglets et les titres et un cadre blanc au milieu, sans rien pouvoir écrire.
Pouvez-vous me dire comment effectuer mon changement d'adresse et obtenir mes identifiants à ladite adresse?
Cordialement.

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Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour,

L'incident que vous rencontrez sur la page a été résolu. L'accès à la rubrique "Ecrivez-nous" fonctionne désormais parfaitement pour tout navigateur internet.

Vous devez sélectionner "vous êtes assuré (actif ou retraité) à la RAM" puis sélectionner dans le menu déroulant "changement administratif". Dans le formulaire de contact demandez simplement la prise en compte de votre nouvelle adresse et l'envoi de vos identifiants de connexion auprès de cette adresse.

Cordialement

Nicolas

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