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Comment faire pour envoyer un dossier sur papier ? Avec ou sans factures pour la mutuelle ?

Mon dossier est entièrement sur papier (feuilles SS d'honoraires médecins et factures d'un établissement pour la mutuelle AG2R). Dois je vous adresser mon dossier en y joignant d'emblée les factures pour la mutuelle, que vous transmettrez à la mutuelle comme vous le faites pour un dossier électronique ? Ou dois-je attendre que vous fassiez le remboursement et ensuite adresser les factures à ma mutuelle par courrier ?

Evelyn Apaire van Gelder
Evelyn Apaire van Gelder

Evelyn Apaire van Gelder

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Bonjour,

La RAM gérant uniquement la partie sécurité sociale du dossier vous devez uniquement nous adresser les feuilles de soins CERFA et les ordonnances, la facture mutuelle devant être adressée auprès de votre complémentaire santé.

Si votre mutuelle a mis en place les accords NOEMIE permettant la transmission automatique des décomptes entre le régime obligatoire et complémentaire, notre organisme transmettra de toute manière le décompte à la mutuelle une fois le remboursement effectif que ce remboursement fasse suite à une transmission par carte vitale (éléectronique) ou par feuille de soins (papier).

En espérant avoir répondu à votre demande.

Nicolas
La RAM

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