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où se trouve le "téléchargement de l'attestation de droits" dans "Mon compte en ligne" ?

J'ai besoin de télécharger une attestation de droits mais je ne trouve pas sur mon compte en ligne le lien permettant de le faire. Est-ce que quelqu'un peut me dire où se trouve-t-il ? Merci

carlos
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Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
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Bonjour,

Lorsque vous êtes connecté sur le compte en ligne vous devez cliquer sur la rubrique "mes démarches en ligne" (à gauche). Il vous sera proposé quatre rubriques dont l'une s'intitule "Télécharger les attestations". La première attestation qui vous sera proposée sera l'attestation d'ouverture des droits.

N'hésitez pas à revenir vers moi le cas échéant.

Nicolas

La RAM

bernard TROCHOUX
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comment accéder à mon compte en ligne

Nicolas - Expert Relation Client
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Equipe

Bonjour monsieur Trochoux,

Pour accéder au compte en ligne vous devez vous rendre sur la page d'accueil du site www.laram.fr et cliquer en haut à droite de la page sur "Assuré" si vous êtes déjà inscrit, ou sur "Inscription" si vous ne l'êtes pas.

Si vous avez oublié votre code d'accès, une fonction vous permet de recevoir un nouveau code d'accès:

- Par mail si votre adresse mail a déjà été activée lors de votre première connexion.

- Par courrier postal si aucune adresse de sécurité n'a encore été activée ou s'il l'adresse email n'est plus à jour sur le compte en ligne.

Le cas échéant vous pouvez contacter la Hotline du site de La RAM au 0811 012 024 de 8h30 à 17h30 en semaine. En cas de difficulté, une aide vous sera apportée pour accéder au compte en ligne.

Cordialement

Nicolas

La RAM

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