Communauté des assurés

Les experts RAM
répondent à vos questions
sur votre assurance santé

la communauté
vous répond

poser une question

Question en attente de réponse

réponse a votre question: relevés papier

décompte Jacques maire du 20/06/2015

décompte Marie-Stella Maire du 20/06/2015

dans les deux décompte la part forfait est décompté.

Jacques Maire
Jacques Maire

Jacques Maire

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Nicolas - Expert Relation Client
Nicolas - Expert Relation Client

Nicolas - Expert Relation Client

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour monsieur Maire,

Suite à votre requête initiale, je vous confirme que sur le décompte lorsque un acte est remboursé en votre faveur la participation forfaitaire est directement retranché et visible sur le même décompte.

Toutefois si vous avez bénéficié du tiers-payant pour un acte médical les franchises ne peuvent pas être retirées directement et seront retranchées du prochain  remboursement en votre faveur. Dans ce cas une ligne apparait sur votre décompte indiquant un paiement négatif (ex -4 euros), cette somme étant retranché du paiement de l'acte remboursé en votre faveur.

Si vous souhaitez faire vérifier un remboursement en particulier je vous invite à contacter nos services via la rubrique "écrivez-nous" ou via votre compte en ligne. En effet la communauté étant un espace de discussion public nous n'avons pas accès à votre dossier.

Cordialement

Nicolas

La RAM

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Posez votre question