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J'ai 4 participation forfaitaire à la même date le 1 09 2014 . Pouvez vous me donner des explications l ?

Sur le relevé on me prélève une participation forfaitaire 4 fois pour la même date,Après vérification je n'ai pas consulté ce jour
Pouvez vous me donner des explications

Ghislaine Poncet
Ghislaine Poncet

Ghislaine Poncet

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Nicolas - Expert Relation Client
Nicolas - Expert Relation Client

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Niveau
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Equipe

Bonjour madame Poncet,

Depuis le 1er janvier 2005 la participation forfaitaire est déduite sur chaque consultation, actes médicaux, actes de radiologie ou de laboratoire, à hauteur de 50 euros par an et par bénéficiaire.

Le montant de cette participation est de 1 euro, voir jusqu'à 4 euros maximum selon le nombre de recherches pour les analyses, ou le nombre de clichés pour des radios.

Je vous invite à vérifier si à la date indiquée vous n'avez pas eu des analyses médicales ou un examen de radiologie.

Le cas échéant je vous suggère de contacter le service client de la RAM afin de vérifier votre dossier. Vous pouvez contacter nos services par téléphone (0811 012 012 de 8h00 à 19h00 en semaine et le samedi de 8h30 à 12h00) ou par mail via la rubrique "écrivez-nous".

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